APA Style

Fine, D. (2008). Seni memenangkan hati klien, membawakan presentasi memukau dan menyelesaikan konflik di tempat kerja . Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.

MLA Style

Fine, Debra. "Seni memenangkan hati klien, membawakan presentasi memukau dan menyelesaikan konflik di tempat kerja". Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama, 2008. Buku SMA Athalia.